Телефонизация офиса по технологии VoIP
По вашему обращению мы выбираем подходящее решение, согласовываем техническое задание, сроки и определяем стоимость внедрения.
В качестве облачных IP-АТС мы предлагаем такие системы, как:
Для установки IP-АТС на собственный сервер организации предлагаем следующие решения:
- Asterisk
- Elastix
- FreePBX
Среди получаемых от IP-телефонии плюсов коротко можно отметить следующие:
- Экономия - тарифы на связь по важным для вас направлениям могут быть значительно ниже, чем у обычных операторов.
- Удобство - множество дополнительных функций.
- Интеграция с различными CRM и корпоративными информационными системами.
- Отказоустойчивость - в случае проблем у основного оператора можно быстро переключиться на другого оператора IP-телефонии и продолжить работу с вашими клиентами.
Объединение офисов в единую среду корпоративной телефонии.
- Единый номерной план
- Бесплатные звонки между офисами
- Конференции на неограниченного количество участников, планёрки
- Единый колл-центр
Контроль за работой сотрудников.
- Запись разговоров
- Подробная детализация с практически любой аналитикой
- Прослушивание разговоров в режиме онлайн.
IP-телефония позволяет проводить обучение сотрудников общению с клиентами в реального времени в режиме трёхстороннего разговора. Клиент слышит только менеджера, ваш сотрудник слышит руководителя и может общаться с клиентом, руководитель слышит и клиента, и сотрудника, и поправляет менеджера для получения положительного результата разговора.
Интеллектуальная маршрутизация звонков для выбора наиболее выгодного из подключенных операторов. IP-телефония позволяет настроить на одной АТС подключение к нескольким операторам связи и при каждом звонке система по заранее настроенной схеме будет выбирать наиболее подходящего оператора по стоимости или по качеству.
При работе с различными регионами России можно для каждого крупного города зарегистрировать отдельный местный номер и сократить затраты клиентов на звонки вам, что, среди всего прочего, повысит их лояльность.
Компания не будет ограничена в росте ни количеством портов, ни лицензиями. Каждый новый сотрудник для подключения потребует только гарнитуру для компьютера или IP-телефон.
В стоимость первоначальной установки не входит стоимость оборудования. Сервер, телефонные аппараты, гарнитуры и шлюзы подбираются в зависимости от индивидуальных требований по каждому внедрению.
